העגלה שלך ריקה
מדיניות משלוחים - גום וואלנס בע"מ ח.פ. 517041141 (להלן :"החברה")
1. אספקת המוצרים הנרכשים באמצעות האתר כרוכה בדמי משלוח. גובה דמי המשלוח יפורטו בעמוד ההזמנה,
2. החברה תדאג לאספקת המוצר הנרכש באתר לכתובת, כפי שהוקלדה על ידי המשתמש. הזמן למשלוח המוצרים הוא בין 1-7 ימי עסקים. *לא כולל מוצרים הזמנה מוקדמת - pre - order וחגים ומועדים מיוחדים
3. אף על האמור לעיל, לאזורים הנמצאים מעבר לקו הירוק וליישובים מרוחקים, זמן למשלוח המוצרים יהיה כ-9 ימי עסקים.
4. במידה והמוצר הוזמן כאשר אינו במלאי, זמני האספקה עלולים להשתנות
5. משתמש שחברת המשלוחים לא הצליחה לתאם מולו מסירה (ע"פ מס הניסיונות המקסימלי המוגדר על ידי החברה) יוחזר למקום אחסנה וניתן יהיה לשולחו שוב בעלות נוספת של משלוח נוסף אשר המשתמש יישא את מלוא עלותו
6. זמני אספקת המוצרים שמצוינים מחושבים לפי ימי עסקים בלבד (ימי א’-ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג), אך אינם כוללים ימי שביתה של הגופים המובילים או ימי מלחמה, עימות בטחוני, אסון או כל משבר או אירוע שאינו בשליטתנו.
7. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, החברה תהיה רשאית להעמיד את המוצרים ללקוחות במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עמם מראש.
8. הלקוח יכול לאשר לשליח להניח את המוצרים שבמשלוח מחוץ לדלתו או במקום סביר אחר במקום מגוריו (כגון אצל שכן או ארון מסוים). אם אישר הלקוח את השארת המוצרים כאמור – האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת המוצרים כאמור לעיל תהיה של הלקוח בלבד, ולא תהיה ללקוח כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין אספקת המוצרים, ובכלל זאת הימצאותם, גניבתם, איכותם, תכונותיהם ועוד.
9. באישור התנאי מדיניות משלוחים אלו, הינך גם מאשר לנו למסור את פרטיך ורשימת המוצרים שרכשת למבצעי המשלוחים. אנו נהיה רשאים לצורך השלמת המשלוח לדרוש את נוכחותך בכתובת המשלוח בעת ביצוע המשלוח והצגת תעודה מזהה או הצגת כרטיס אשראי ואישור ביצוע תשלום ככל שהדבר יידרש.
10. במידה ויבוצע משלוח מוצר באיחור הפיצוי המוסכם היחיד הינו האפשרות ,לבטל את ההזמנה ולזכות בהחזר התשלומים שבוצעו בגין המוצר והמשלוח. במידה שהודענו לך אודות עיכוב במשלוח ואישרת לנו דחייה במועד האספקה, אזי לא תהא רשאי לבטל ההזמנה עד לחלוף המועד החדש ככל שהמשלוח לא התבצע.
11. במידה ואנו מניחים כי לא נוכל לעמוד בזמן המשלוח המוגדר וזמן האספקה החדש אינו מתאים לך אנו נהיה רשאים לבטל את ההזמנה ללא כל טענה או דרישה נוספת מצידך למעט החזר התשלומים שביצעת לנו.
12. ישובים מרוחקים: לישובים מרוחקים, יישובי הערבה, אילת, רמת הגולן, יישובים מעבר לקו הירוק ויישובים קטנים/מבודדים, זמני האספקה עשויים להיות ארוכים מהרגיל (לרוב בתוספת של 1-5 ימי עסקים מעבר לזמן המשלוח הסטנדרטי - גם במשלוח אקספרס). במקרים מסוימים, ייתכן כי חברת השליחויות לא תבצע מסירה עד פתח הבית אלא לנקודת חלוקה מרכזית ביישוב. אנו עושים את מירב המאמצים על מנת שההזמנה תגיע אליכם במהירות האפשרית.
